ACR - aktivní cestovní ruch-příjezdový-incoming - příjezdy občanů cizích států do navštíveného státu

PCR - pasivní cestovní ruch- outgoing - cesty občanů daného státu do zahraničí

DCR - domácí cestovní ruch
   - účast na cestovním ruchu mimo obvyklé místo pobytu na území státu trvalého pobytu

TOUROPERATOR  - vytváří produkt - komplex turistických služeb
            - nákup kapacit ve velkém, které nabízí: a) přímo
                                        b) prodává jiným cestovním kancelářím
                                        c) prodává prostřednictvím jiných CK za provizi

PRODEJCE    - cestovní kancelář, která prodává za provizi produkt jiných cestovních kanceláří

ZÁJEZDY:
- pobytové
- poznávací
- kombinované
- hvězdicové - vyjíždí se z místa ubytování, několik nocí na místě

AGROTURISTIKA - pobyty na venkově za účelem rekreace s ubytováním v zemědělských usedlostech a vužití volného času, např. výpomoc při zemědělských pracích atd.

EKOAGROTURISTIKA - pobyt v zemědělských usedlostech zabývajících se ekologicky vedeným zemědělstvím a poskytujících možnost konzultace takto vypěstovaných potravin a aktivní odpočinek ve venkovském prostředí

ETNICKÝ CR - účast krajanů či příbuzných na zahraničním cestovním ruchu

INCENTIVNÍ CR - stimulační, účast na zájezdu organizovaném zaměstnavatelem nebo jiným organizátorm zdarma nebo za výhodných podmínek - často za odměnu - někdy polopracovní charakter bebo zájmový obsah

STANDARTNÍ ZÁJEZD - vypsaný - uvedený v zájezdovém kalendáři (katalogu) nebo jiné formě nabídky, který cestovní kancelář nabízí za podmínek, které si sama stanoví vůči zájemcům (program, termíny, cena, doprava atd.). Program a další údaje uvedené v nabídce jsou závazné a právně vymahatelné.

FORFAITOVÝ ZÁJEZD - zájezd na objednávku - program, obsah, časový rozvrh, změnu standartního atd. - připravuje kancelář podle požadavku objednavatele - cena stanovena na základě skutečně vynaložených nákladů. Za určitých podmínek je možná změna.

GARANTOVANÝ ZÁJEZD - vypsaný zájezd, jehož konání cestovní kancelář garantuje i v případě malého počtu účastníků.

CHARTEROVÁ DOPRAVA - doprava mimo jízdní (letový, lodní) řád uskutečňován podle požadavku objednavatele

PRUVODCE - pracovník doprovázející klienta nebo skupinu, za povinnost zabezpečit sjednaný program

TECHNICKÝ PRUVODCE - po technické stránce zabezpečuje hladký průběh akce např. dopravy, rozmístění při ubytování atd., poskytuje sjednané služby - jazykové předpoklady

ODBORNÝ PRUVODCE - viz technický průvodce, podává odborný výklad a informace

DELEGÁT - zástupce CK - pověřený zastupováním v rozsahu působnosti v pobytovém místě, partnerské agentuře - zabezpečeuje klientelu v rozsahu sjednané smlouvy o poskytování služeb, řeší sporné případy, kontroluje přípravu na příjezd - odjezd, informuje CK, zajišŤuje informace klientům, nabízí některé služby apod.

PENDL - kyvadlová doprava, průvodce, který doprovází skupinu do pobytového místa, ubytuje nebo spolupracuje při ubytování s delegátem nebo zástupcem partnerské organizace a vrací se zpět se skupinou, která končí

BAKŠIŠ - spropitné (v některých státech se uvádí - nutnost)
      - úplatek

BALÍK SLUŽEB - PAKAGE - komplex zaplacených služeb

BOOKING - zaknihování, zaevidování

ČEKAČKA - doba čekání autobusu, která má zvláštní finanční limit - event. smluvní cenu
    - čekací listina - seznam, pořadí na služby

DESTINACE - cílová země, oblast, teritorium, místo

KALKULACE CENY ZÁJEZDU - výpočet ceny - náklady na úhradu služeb (dopravu, ubytování, stravování, transfery, výlety, průvodce, pojištění atd.), riziko neobsazenosti, náklady cest. kanceláří apod.

KONFIRMACE - potvrzení rezervace

SERIÁL ZÁJEZDU - se stejným programeme pořádaný v navazujícím sledu do stejného místa

VIP - zkr. VERY IMPORTANT PERSON - významná osobnost, akce - zvláštní pozornost

VOUCHER - poukázka na určité služby, které turista předplatil zpravidla v cestovní kanceláři a které mu poskytne partnerská organizace či provozovatel

VŠEOBECNÉ PODMÍNKY - právní a finančíní podmínky, které upřesňují vzájemný vztah s kientem a tvoří součást vzájemného smluvního vztahu, upraveno obecnými právními předpisy

APARTHOTEL - ubytovací zařízení hotelového typu poskytující ubytování v apartmánech

BUNGALOV - ubytovací zařízení s malou kapacitou v ubytovacím areálu. Zpravidla dvě až čtyři ubytovací jednotky - apartmány, bez nebo s možností vaření.

DEPANDANCE - stavebně oddělená součást hotelového ubytovacího zařízení, bez vlastní recepce, organizačně napojené na ostatní služby v hlavní budově - hotelu

HOSPIC - útulek, noclehárna, velmi jednoduché, většinou hromadné ubytování

HOSTEL - ubytovna, studentská kolej, menší ubytovací zařízení, jednoduché, někdy možnost snídaní

APARTMÁ - uzavřený soubor místností v hromadném ubytovacím zařízení - hotelu - zpravidla ložnice, obývací pokoj event. vybavená pracovna, vlastní sociální zařízení - zpravidla nadstandartní vybavení

APARTMÁN - uzavřený soubor místností, s jednou nebo více ložnicemi či spacími výklenky (podle možnosti počtu ubytovaných), obývací kuchyní s možností přistýlky, kuchyně vybavená k vaření, vlastní sociální zařízení, vše pod uzavřením
     - možnost i v sokromí

STUDIO (SUITA) - zpravidla pro 2 max. 3 osoby, ložnice a kuchyňský kout s vybavením, vlastní sociální zařízení, pod uzavřením

PŘISTÝLKA - lůžko ke spaní - rozkládací, na gauči, odpočivný nábytek, lůžko, které není trvale pevně zabudováno, někdy menších rozměrů

ČTVRTPENZE - snídaně

POLOPENZE - snídaně, večeře

PLNÁ PENZE - snídaně, oběd, večeře

ALL INCLUSIVE - stravování a nápoje v ceně - nabídka v celém areálu (např. u bazénu)

KONTINENTÁLNÍ SNÍDANĚ - nápoj podle výběru, pečivo, máslo (tuk), zavařenina

A LA CARTE - výběr pokrmů podle jídelního lístku

MENU - označení jídelního lístku
   - soubor jídel za souhrnnou cenu - nabízený v jídelním lístku

BUFETOVÝ STUL - výběr studených příp. teplých pokrmů, někde omezené množství ke konzumaci, menší výběr než švédský stůl. Jídlo nelze vynášet.

KOKTEJL - míšený nápoj
    - společenská akce konaná zpravidla v dopoledních nebo odpoledních hodinách, při níž obsluhující obvykle roznáší nápoje a jednoduché občerstvení ke konzumaci ve stoje

TRAJEKT - plavidlo upravené pro převoz automobilů, autobusů, žel. vagónů a cestujících

TRANSFER - místní přeprava osob a zavazadel např. z letiště na ubytování nebo jiného místa dopravy či pobytu, z hotelu za kulturou apod.